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1. Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über den Online-Shop von Sabriel E-Commerce aufgeben.
  2. Anbieter / Verkäufer:
    • Sabriel E-Commerce
    • Inhaberin: Sara Casciaro
    • Anschrift: Pöckinger Fußweg 12a, 82340 Feldafing, Deutschland
    • E-Mail: info@sabrielagency.com
    • Telefon: +49 152 533 99 826
  3. Diese AGB gelten ausschließlich für Bestellungen und Lieferungen in Deutschland und Italien.

2. Angebot und Produkte

  1. Sabriel E-Commerce bietet physische Produkte an, insbesondere Bekleidung und Accessoires.
  2. Die Abbildungen der Produkte im Online-Shop dienen lediglich der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Verpackung können auftreten.
  3. Es bestehen keine besonderen Einschränkungen oder Lizensierungen hinsichtlich der gelieferten Produkte (außer dem grundsätzlich geltenden Recht).

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

  1. Sie wählen die gewünschten Produkte aus und legen sie in den virtuellen Warenkorb. Anschließend gehen Sie zur Kasse (Checkout), wo Sie Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse etc.) angeben oder sich für einen Gastkauf entscheiden können.
  2. Im nächsten Schritt wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode.
  3. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ (oder einer vergleichbaren Schaltfläche) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  4. Vertragsschluss: Wir behalten uns vor, das Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Der Kaufvertrag kommt spätestens mit der Versandbestätigung oder dem Versand der Ware zustande. (Der Verkäufer kann den Vertrag auch schon früher annehmen, z. B. durch Bestätigungs-E-Mail.)
  5. Sabriel E-Commerce übernimmt keine Haftung für falsche Angaben, die der Kunde bei der Bestellung gemacht hat. Bitte prüfen Sie Ihre Daten sorgfältig.

4. Preise und Versand

  1. Preise: Sämtliche Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Versandkosten: Die Versandkosten sind bereits im Produktpreis inbegriffen; es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
  3. Versandgebiet: Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland und Italien.
  4. Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 30 Tage. Verzögerungen können auftreten, insbesondere wenn die Ware von Drittanbietern oder externen Lagern stammt.

5. Versand, Gefahrübergang und Verantwortung

  1. Der Versand erfolgt über verschiedene Logistikdienstleister (z. B. Kurier). Sabriel E-Commerce wählt den Dienstleister nach eigenem Ermessen, sofern keine besondere Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wurde.
  2. Risikoübergang: Sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wurde, geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf den Kunden über. Eine Haftung für Lieferverzögerungen oder -schäden durch das Transportunternehmen besteht nicht.

6. Zahlungsmethoden

  1. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
    • PayPal
    • Stripe (Kredit- oder Debitkarte)
    • Klarna
  2. Rückerstattungen und Stornierung: Laut diesen AGB ist eine Stornierung nach erfolgreich abgeschlossenem Kauf nicht mehr möglich. Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung sorgfältig alle Details. (Beachten Sie jedoch die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte in Deutschland/der EU, insbesondere das Widerrufsrecht, das in einer separaten Widerrufsbelehrung geregelt sein sollte.)

7. Mängelhaftung / Gewährleistung

  1. Sabriel E-Commerce bietet keine zusätzliche kommerzielle Garantie über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.
  2. Sollten Mängel oder Abweichungen an den gelieferten Produkten auftreten, werden wir uns bemühen, gemeinsam mit unseren Lieferanten eine Lösung zu finden (z. B. Ersatzlieferung). Da die Ware direkt vom Lieferanten bzw. einem Drittanbieter versandt wird, kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.
  3. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt. (In Deutschland gilt in der Regel eine zweijährige Gewährleistungsfrist bei Neuwaren für Verbraucher.)

8. Haftungsbeschränkung

  1. Sabriel E-Commerce haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Sabriel E-Commerce nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).
  2. Eine Haftung für unmittelbare oder mittelbare Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen.
  3. Sabriel E-Commerce ist nicht verantwortlich für missbräuchliche oder illegale Nutzung der Produkte durch den Kunden oder Dritte.

9. Pflichten und Verantwortung des Kunden

  1. Der Kunde versichert, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
  2. Der Kunde verpflichtet sich, keine falschen Daten anzugeben und den Shop nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
  3. Bei Verstößen (z. B. bei versuchtem Betrug oder bei Verstoß gegen diese AGB) behält sich Sabriel E-Commerce das Recht vor, das Nutzerkonto zu sperren oder Bestellungen zu stornieren.

10. Geistiges Eigentum

  1. Der Markenname „Sabriel“ und das entsprechende Logo sind Eigentum von Sabriel E-Commerce.
  2. Alle auf der Website verwendeten Bilder, Videos und Texte sind entweder Eigentum von Sabriel E-Commerce oder werden mit Erlaubnis des jeweiligen Rechteinhabers verwendet.
  3. Die unerlaubte Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Inhalte ist untersagt.

11. Kundenbewertungen und Nutzerkommentare

  1. Kunden können nach eigenem Ermessen Bewertungen oder Kommentare zu den Produkten abgeben.
  2. Sabriel E-Commerce behält sich das Recht vor, Kommentare zu prüfen, zu bearbeiten oder zu löschen, insbesondere wenn sie beleidigend, rechtswidrig oder irreführend sind.
  3. Ein Anspruch auf Veröffentlichung von Kommentaren oder Rezensionen besteht nicht.

12. Gutscheine und Rabattcodes

  1. Sollten Gutscheine oder Rabattcodes angeboten werden, kann pro Bestellung nur ein Gutschein oder Rabattcode verwendet werden, sofern nicht anders angegeben.
  2. Rabattcodes sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.

13. Änderung, Aussetzung oder Einstellung von Leistungen

  1. Sabriel E-Commerce behält sich vor, Angebote oder Dienstleistungen zeitweise oder endgültig zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
  2. Über wesentliche Änderungen wird oben auf der Website ein Hinweis eingeblendet, ähnlich wie bei den Datenschutzhinweisen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Sabriel E-Commerce und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Sabriel E-Commerce in Bayern (Feldafing).
  3. Vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens versuchen beide Parteien, eine gütliche Einigung zu erzielen. Bei Verbrauchern bleibt es bei den gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.

15. Änderungen dieser AGB

  1. Sabriel E-Commerce kann diese AGB gelegentlich ändern oder aktualisieren.
  2. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen vor Inkrafttreten informiert (z. B. durch einen Hinweis auf der Website).
  3. Sofern der Kunde nach Ablauf dieser Frist den Dienstleistungen weiterhin nutzt oder Produkte bestellt, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

16. Kontakt und Kundenservice

  1. Sie erreichen unseren Kundendienst unter:
  2. Bitte geben Sie bei Anfragen immer Ihre Bestellnummer oder relevante Daten an, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.

17. Vertragsschluss und Bestellbestätigung

  1. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Sabriel E-Commerce kommt – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Annahme – mit dem Versand der Ware oder spätestens mit der Versandbestätigung per E-Mail zustande.
  2. Eine automatisierte E-Mail nach dem Kaufabschluss (z. B. „Bestellbestätigung“) informiert Sie über den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme Ihres Angebots dar.
  3. Eine separate Empfangsbestätigung / Quittung für Ihre Zahlung wird Ihnen ggf. durch den jeweiligen Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe, Klarna) zugestellt.

18. Sonstige Bestimmungen

  1. Es gibt keine Abonnements oder wiederkehrenden Zahlungen für die hier angebotenen Produkte.
  2. Mindest- oder Höchstmengen pro Bestellung sind aktuell nicht festgelegt.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: 03.03.2025