INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Sabriel E-Commerce
Ultimo aggiornamento: 03.03.2025

1. Responsabile del trattamento dei dati

  • Nome azienda: Sabriel E-Commerce

  • Responsabile: Sara Casciaro

  • Partita IVA: DE362327736

  • Codice fiscale/Numero di registrazione fiscale: 161/209/12023

  • Indirizzo: Pöckinger Fußweg 12a, 82340 Feldafing, Germania

  • E-mail: info@sabrielagency.com

  • Telefono: +49 152 533 99 826

Sara Casciaro è la responsabile del trattamento dei dati. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, puoi contattarla ai riferimenti sopra indicati.

2. Fornitori di servizi esterni e responsabili del trattamento

Sabriel E-Commerce collabora con fornitori esterni per la gestione e il funzionamento dei servizi offerti:

  • Hosting: SiteGround (server situati a Francoforte, Germania)

  • Servizi di pagamento: PayPal, Stripe, Klarna

  • Gestione cookie: CookieYes

Tutti i fornitori trattano i dati personali in conformità con il GDPR e sulla base di accordi contrattuali con Sabriel E-Commerce.

3. Tipologia di dati raccolti

Sabriel E-Commerce tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto e account: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, indirizzo (via, città, CAP, regione, paese).

  • Dati di utilizzo: indirizzo IP, dati tecnici di connessione per garantire la sicurezza e l’esperienza di navigazione.

  • Cookie: utilizziamo cookie tecnicamente necessari e, con il tuo consenso, cookie per analisi e marketing.

Non vengono trattate categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR).
Il servizio è rivolto solo a utenti di età pari o superiore ai 18 anni. I genitori sono responsabili nel caso in cui un minore utilizzi il servizio.

4. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali vengono trattati per:

  • Gestione ordini e contratti (creazione e gestione account, pagamento, spedizione, fatturazione, assistenza clienti).

  • Obblighi di legge (adempimenti fiscali e contabili, risposte a richieste delle autorità).

  • Sicurezza del sito (prevenzione frodi, monitoraggio e gestione delle violazioni di sicurezza).

  • Miglioramento dell’esperienza utente (analisi dell’utilizzo del sito, previo consenso per cookie analitici).

Non viene effettuata profilazione commerciale o marketing senza consenso esplicito.

5. Basi giuridiche del trattamento

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione ordini, pagamenti, spedizioni.

  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): conservazione documenti contabili, obblighi fiscali.

  • Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione frodi.

  • Consenso (art. 6.1.a GDPR): utilizzo di cookie non essenziali o altre finalità specifiche.

6. Misure di sicurezza

  • Hosting sicuro (SiteGround) con server in Germania.

  • Crittografia SSL per la protezione dei dati in transito.

  • Autenticazione a due fattori per la protezione degli accessi.

  • Monitoraggio continuo per prevenire violazioni di sicurezza.

In caso di violazione, informeremo le autorità competenti (es. BayLDA in Baviera).

7. Luogo di archiviazione e trasferimenti di dati

  • I dati vengono conservati su server situati a Francoforte (Germania).

  • Alcuni fornitori (es. PayPal, Stripe, Klarna) possono trasferire dati fuori dall’UE, garantendo conformità con clausole contrattuali standard GDPR.

8. Periodo di conservazione dei dati

  • Dati di ordini e transazioni: conservati per 10 anni (obblighi fiscali e contabili).

  • Dati di contatto: conservati fino alla chiusura dell’account (salvo obblighi legali).

  • Cookie: vedi la nostra [Cookie Policy] per la durata specifica.

9. Condivisione dei dati

  • Fornitori di pagamento: PayPal, Stripe, Klarna (solo per transazioni).

  • Fornitori IT: SiteGround, CookieYes (per il funzionamento del sito).

  • Autorità pubbliche: solo in caso di obbligo legale.

Con tutti i responsabili esterni sono stati stipulati contratti conformi al GDPR (art. 28 GDPR).

10. Diritti dell’utente

Ai sensi degli articoli 15-22 GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso ai dati (art. 15): sapere quali dati trattiamo su di te.

  • Rettifica (art. 16): correggere dati errati o incompleti.

  • Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate condizioni.

  • Limitazione del trattamento (art. 18): limitare il trattamento in specifici casi.

  • Portabilità (art. 20): ricevere i tuoi dati in formato leggibile o trasmetterli a un altro fornitore.

  • Opposizione (art. 21): opporti al trattamento per motivi legittimi.

  • Revoca del consenso (art. 7.3): ritirare il consenso in qualsiasi momento.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nel punto 1. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all‘autorità garante per la protezione dei dati (es. BayLDA in Baviera).

11. Cookie Policy

Consulta la nostra [Cookie Policy] per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e per modificare le tue preferenze tramite il nostro gestore CookieYes.

12. Dati di minori

Sabriel E-Commerce non offre servizi a minori di 18 anni. Se vengono raccolti dati per errore, i genitori devono contattarci per la rimozione.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in base a cambiamenti normativi o operativi. Eventuali modifiche sostanziali verranno segnalate sul sito con un preavviso di 15 giorni.

14. Contatti

  • Indirizzo postale: Sabriel E-Commerce, Pöckinger Fußweg 12a, 82340 Feldafing, Germania

  • E-mail: info@sabrielagency.com

  • Telefono: +49 152 533 99 826

  • Modulo di contatto: disponibile sul nostro sito web.

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, non esitare a contattarci.